🛍️ Для покупателей
Как сделать заказ на Poodix?
Очень просто! Выберите товар, нажмите "Добавить в корзину", перейдите в корзину, заполните данные доставки и оплатите. Вы получите подтверждение на email.
Какие способы оплаты доступны?
Мы принимаем банковские карты (Visa, Mastercard), банковские переводы и электронные кошельки. Оплата полностью безопасна.
Можно ли вернуть товар?
Да! У вас есть 14 дней на возврат товара. Товар должен быть в оригинальной упаковке и не использован. Свяжитесь с магазином через личный кабинет для оформления возврата.
Как отследить мой заказ?
После отправки заказа вы получите трек-номер на email. Также можете отследить заказ в личном кабинете в разделе "Мои заказы".
Что делать если товар не подошел?
Свяжитесь с магазином через личный кабинет. Магазин поможет с обменом или возвратом. Мы гарантируем защиту покупателя.
🏪 Для магазинов
Сколько стоит размещение на Poodix?
Регистрация бесплатна! Мы берем комиссию 5% только с продаж. Первые 3 месяца для ранних партнеров - полностью бесплатно.
Как быстро я получу деньги за продажи?
Выплаты происходят каждую пятницу. Вы получаете 95% от суммы продаж за неделю на ваш банковский счет.
Сколько товаров можно добавить?
Неограниченно! Добавляйте столько товаров, сколько хотите. Никаких лимитов.
Нужен ли свой склад?
Да, товары хранятся у вас. Мы помогаем продавать онлайн, а вы отправляете товары покупателям через курьерские службы.
Нужен ли опыт онлайн продаж?
Нет! Мы обучим всему. Бесплатная консультация 1 час + видео инструкции + поддержка 24/7.
🚚 Доставка
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки зависит от курьерской службы и веса товара. Обычно 3-5€ по Эстонии. Точная стоимость рассчитывается при оформлении заказа.
Как быстро доставят товар?
Обычно 1-2 рабочих дня по Эстонии. Точные сроки зависят от местоположения магазина и пункта выдачи.
Какие курьерские службы вы используете?
Мы работаем с Smartpost, Omniva и DPD. Вы можете выбрать удобный пункт выдачи или курьерскую доставку на дом.
Можно ли забрать товар самому?
Да, если магазин предлагает самовывоз. Эта опция указана на странице товара. Свяжитесь с магазином для уточнения деталей.
Не нашли ответ? 🤔
Свяжитесь с нами и мы поможем!